亚泰物业智慧社区管理平台

一、亚泰物业智慧社区管理平台简介

1.悦居简介

    （1）物业管理

　    *用户可以通过APP实现物业服务费、车位（车库）物业服务费等费用的查询和缴纳，欠费提醒及缴费历史记录查询。

　    *投诉报修：业主可以通过APP实现在线投诉、报修，除文字描述外，同时还可以通过拍照的方式，把要投诉、报修的事项实时上传，物业服务中心会及时地进行处理。

　　  *在线服务：业主可以在线对社区信息进行咨询，并可以通过APP实现服务预约(如装修申请、上门维修申请、物品放行条等)。

（2）社区资讯

　　社区资讯用于展示小区最新的资讯和动态，功能包括：社区通知、社区动态、新闻资讯、节日问候、温馨提示、活动通知及各种公告等。

（3）便民服务

便民服务主要包括：洗衣服务、家政服务、便民洗车服务、便民维修服务等有偿服务；同时为方便业主查询本地各类服务热线电话，如：有线电视、电业局、水务集团、社区等，提供便民电话查询服务。

2.悦居商家简介：

亚泰物业作为社区管理的主体，能更好的实现商家与业主之间的串联，使销售数据及信息更加便捷、快速的传达至以社区系统为支撑的业主生活圈层。

悦居商家让每个供应商都拥有自己独立的移动管理后台，系统能够支持社区团购平台，并根据订单自动生成采购单，分配给供应商采购，供应商可直接通过后台接单、配送至社区团购仓库，减少中间的时间和人工成本，增加配送效率和供应商利润。

3.悦居管家简介：

悦居管家APP是为物业管理人员提供的一款物业管理软件，可在线查看各种报修、投诉信息等，并实时掌握处理进度，待处理工单一目了然，为物业管理人员提供更高效、更便捷、更智能的物业管理服务。

悦居管家的功能包括维修、客服、品质、安管、环境在内的各端口线上服务，包含在线巡更、设备巡检、设备维保、设备维修、公区报事报修、品质巡检、收款任务查询、物业费收款、工单督办等多项业务模块，协助物业管理人员高质高效地完成线上办公任务。

二、悦居系统内部展示